بيان الحقائق الرئيسية
يقدم بيان الحقائق الرئيسية هذا (KFS) لك أهم ميزات الخدمة والرسوم والعمولات الخاصة بخدمة التحويلات المقدمة من مؤسسة الجاروان للصرافة. نطلب من عملائنا قراءة وفهم بيان الحقائق الرئيسية المذكورة أدناه بعناية، والتي تتوفر أيضًا باللغة العربية.
- الأجنبية شراء العملات
- الأجنبية بيع
العملات
تبادل العملات الأجنبية (الشراء/البيع)
| قائمة العملات | العملات الرئيسية – الدولار الأمريكي، اليورو، الجنيه البريطاني، الدولار الأسترالي، الدولار الكندي، الفرنك السويسري، الين الياباني، الدولار النيوزيلندي. العملات الأخرى – الدولار السنغافوري، الرينغيت الماليزي، الروبية السريلانكية، الروبية الهندية، البيزو الفلبيني، التاكا البنجلاديشي، الروبية النيبالية، الروبية الإندونيسية، الجنيه المصري، الدرهم المغربي، الريال السعودي، الدينار الكويتي، الريال القطري، الدينار البحريني، الريال العماني، الدينار التونسي وما إلى ذلك حسب التوافر/الطلب في السوق. |
| سعر الصرف | سيتم تبادل العملات الأجنبية وفقًا لسعر السوق السائد |
| الرسوم | الحد الأدنى: ٠.٠٠ درهم إماراتي الحد الأقصى: ٠.٠٠ درهم إماراتي لمزيد من التفاصيل حول خدمات تبادل العملات الأجنبية، يرجى زيارة أقرب فرع لنا أو الاتصال بمركز خدمة العملاء. |
الشروط والأحكام لشراء وبيع العملات الأجنبية
- يُطلب من العملاء عد المال والحصول على إيصال للمعاملة قبل مغادرة الكاونتر. لن تكون مؤسسة الجاروان للصرافة أو موظفيها مسؤولين عن أي نقص أو مطالبة من العميل بعد ذلك.
- تمتلك مؤسسة الجاروان للصرافة الحق في استرداد أي مبلغ تم دفعه للعميل عن طريق الخطأ أو بسبب إغفال.
- لا يُسمح بإلغاء العملات المشتراة أو المباعة، ولكن يمكن إجراء معاملة عكسية وفقًا لسعر السوق السائد.
- تحتفظ مؤسسة الجاروان للصرافة بحق تعديل الشروط والأحكام أو الرسوم أو إغلاق أو دمج أو نقل فرع وفقًا للقوانين المعمول بها أو السياسات الداخلية، مع إشعار مسبق لمدة ستين (٦٠) يومًا. سيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات من خلال موقعنا الإلكتروني وإعلانات الفروع.
إخلاء المسؤولية / التحذير
- عند التوقيع على الإيصال، يؤكد العميل ويقر بصحة وشرعية جميع تفاصيل المعاملة وسيكون مسؤولًا عنها
- بمجرد تنفيذ المعاملة، لا يمكن للعميل إلغاؤها، وإذا قام العميل بشراء أو بيع المزيد من العملات، فسيتم اعتبار ذلك معاملة جديدة وفقًا للأسعار السائدة
تحتفظ الجروان للصرافة بالحق في تعديل الشروط والأحكام أو الرسوم، أو إغلاق أو دمج أو نقل أحد الفروع، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها أو السياسات الداخلية، مع فترة إشعار مسبق مدتها ستين (٦٠) يومًا. وسيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات من خلال موقعنا الإلكتروني والإعلانات في الفروع.
تصل بنا
٠٦٥٥٩٦٦٦٦/٠٠٩٧١٥٠٦٣٤١٦٥٣ | خدمة العملاء عنوان البريد الإلكتروني |
٠٦٥٥٥١٥٥٥/٠٠٩٧١٥٠٦٤٩١٩٠٩ | الشكاوى / الاقتراحات عنوان البريد الإلكتروني |
الموقع الإلكتروني |
يتم تقديم بيان الحقائق الرئيسية للعميل في وقت التسجيل. ومن خلال توقيع الإيصال عند المكتب، يقر العميل باستلامه لهذا البيان وفهمه له. كما يقر بأنه/أنها على دراية بميزات المنتج/الخدمة، والأسعار، والمزايا، والمخاطر، والتحذيرات، والرسوم، وحقوق وواجبات المستهلك كما هو مفصل في بيان الحقائق الرئيسية
الجاروان للصرافة
مرخصة من قبل البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة